Veelgestelde vragen

Producten

Onze producten zijn van winkelkwaliteit en voldoen aan hoge standaarden, zodat je verzekerd bent van een uitstekende aankoop.

De meeste producten worden geleverd inclusief alle toebehoren die je ook in de winkels krijgt.

We doen ons best om de kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kleuren kunnen variëren afhankelijk van de scherminstellingen.

Ja, neem contact met ons op voor informatie over kortingen bij bulkbestellingen.

Helaas kunnen wij momenteel geen reserveringen voor producten aanbieden.

Wij zijn een online webshop en hebben geen fysieke winkel, maar je kunt onze producten online bekijken.

Neem contact met ons op via onze klantenservice. Wij zorgen ervoor dat het probleem snel wordt opgelost.

Bestellen

Ja, wij nemen ook bestellingen aan via Whatsapp.

Zodra je bestelling is geplaatst, kun je deze niet meer wijzigen. Neem contact met ons op als je je bestelling wilt annuleren, zolang deze nog niet is verzonden.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de details van je aankoop.

Verzending & Retourneren

Neem contact met ons op voor de retourinstructies. Zorg ervoor dat het product in originele staat is, inclusief alle labels en toebehoren.

Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

De gemiddelde verwerkingstijd is 1-4 werkdagen voordat je bestelling wordt verzonden.

De levertijd bedraagt gemiddeld 5-10 werkdagen, afhankelijk van de verzendlocatie.

Staat je vraag er niet bij?

Wij zijn hier om te helpen. Als u de informatie die u zocht niet kunt vinden, neem dan rechtstreeks contact met ons op. Ons team staat graag voor u klaar.

neem contact met ons op