Retourbeleid

 

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop, maar mocht je toch willen retourneren, dan kan dat. Hieronder lees je hoe het werkt.

🕒 Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.

📦 Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour:

  • Het item moet onbeschadigd, ongedragen en in originele staat zijn.

  • Labels of originele verpakking mogen niet ontbreken.

  • Artikelen met zichtbare gebruikssporen kunnen niet retour genomen worden.

📩 Retour aanvragen

Voordat je iets terugstuurt, neem altijd eerst contact met ons op via:

We sturen je daarna de retourinstructies.

🚚 Verzendkosten

De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van onze kant gaat (bijv. verkeerd artikel geleverd).

💸 Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je binnen maximaal 7 werkdagen het aankoopbedrag teruggestort via de originele betaalmethode.